Гарантия и возврат.
Это значит, что когда бы вы не купили у нас изделие — если с ним что-то случилось — мы его починим. В случае заводского брака мы отправим изделие на завод-изготовитель. Все это за наш счет. Если починить невозможно — мы вернем вам деньги или произведем обмен. Мы сделали это для того, чтобы вам было удобно. А еще потому, что у нас самые качественные изделия, и мы совершенно в них уверены. Поэтому, пожалуйста, сохраняйте чек как доказательство покупки изделия.
Просто привезите изделие нам в течении 7 дней с момента покупки - и мы вернем деньги. По законодательству РФ ювелирные изделия не подлежат возврату. Но мы понимаем, что в жизни случаются разные ситуации и знаем что человеческое отношение важнее денег. На изделии должна присутствовать бирка и отсутствовать следы эксплуатации. Изделие необходимо привезти по адресу: Москва, Семеновский пер, 15, офис 720А. Транспортные расходы оплачивает покупатель. Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата. Сроки возврата средств: для наличных - непосредственно при возврате, банковские карты и электронные деньги - в течении 10 дней. Данное положение касается всех представленных ювелирных изделий.
У каждого курьера есть с собой лупа, во время передачи товара Вы всегда можете посмотреть пробу на изделии или зайти вместе с курьером в любой ювелирный магазин или ломбард и попросить проверить подлинность. Все изделия, которые мы продаем, проходят дополнительный, наш контроль качества, чтобы радовать Вас всю жизнь. |